对于SEM来讲,创意就好比“人脸”,是展现在用户面前的“先进印象”,能否高效引流,就看它了。然而,随着SEM的逐渐成熟,大家似乎越来越标题化,越来越僵化,能吸引用户点击就好;再加上,各媒体的样式越来越多样化,甚至媒体自动给你添加高级创意。这一切的一切,是否预示着创意不必细究呢?
其实,创意除了承担吸引点击的作用外,还承担着筛选的作用。在匹配比较广泛的情况下,难免匹配出那些无用的词,这个时候创意就需要承担筛选作用,避免不必要的花费而带来垃圾流量。那么什么样的企业在创意上喜欢套路用户点击呢?我总结,大概有几点:先进,预算够大;第二,行业地位高;第三,SEM团队精细化分工明确;第四,团队责任到人很明确。(再说直白一点,在这样的公司,SEM人员解决点击率和页面发起率就好,不用顾及什么无效用户咨询,咨询这块是咨询团队的事情,SEM人员的重要任务是提高点击率和发起率,其它是别人的事,开会的时候就抓咨询留单率就OK)。
本篇文章,将全面阐述创意撰写方面的技巧,主要包括基础技巧和高级技巧,方便大家撰写起来有迹可循。
一、基础技巧
1、 尽量使用精炼语句
现在是互联网时代,更是移动互联网时代,大家的时间都很碎片化,生活节奏很快,没那么多耐心去看。什么东西越简洁精炼,用户花费的时间就少,单位时间吸收内容的效率就好,同时也便于用户读取的停顿。
2、标题、描述较好都插入一个通配符
通配符的作用除了替换账户关键词外,还有飘红的作用。标题和描述都插入通配符,这样能增加飘红密度。当然,不能太加多了,那样会显得刻意,会造成创意不通顺。
3、文案尽量包含关键词核心部分
大家都知道,创意飘红除了有通配符飘红外,还有其它其它几种,比如:叠加飘红、同义飘红、地域飘红等,这里重点说的是叠加飘红。在通配符以外的创意文案中,无论是标题还是描述中,尽量多次提及关键词关键词核心部分,会让飘红密度进一步扩大。
4、多采用具有行动色彩的动词(比如:注册、报名、咨询)
用户一般都是被动的,带有趋向性的动词(注册、报名、咨询)会使得用户想要做决定,当然,这种动词后面所带的东西也很重要,比如“注册免费领取资料”“报名入口”“咨询报名费用”等。
5、多使用带有号召性的副词(比如:立即、马上)
一般与第4点结合使用,强调动作的的紧迫性和必要性,使得用户迅速做出决定。
6、 善用标点符号(比如:?!)
标点符号可以帮助我们确切地表达思想感情和理解语言。
在创意中,添加适当的标点符号,在某种程度上可以弱化可以弱化广告的成分,模拟用户的语言氛围,给人一种亲切感。
现在很多创意基本上用“_”代替了符号的使用,主要是为了省事。但是,越是这种情况,越要独树一帜,做的更好。
7、尽量量化表达
量化的表达,给用户的感觉更直观和更冲击,无须其它言语点缀。其实,我们都喜欢直接的实在的东西,那些虚的往往会让我们云里雾里。
就像,做SEM,老板就想知道你能否把ROI能做到5以上?只要可以,他可以不在乎其中过程。
二、技巧
1、利用需求解决方案去引导用户点击
2、利用名人、影响力机构,提升信任感
3、利用用户的从众心理(高成交量、高参与用户数)
4、突出自身优势的核心竞争力
5、利用疑问式方法引出用户痛点/需求
6、利用兜底式承诺获取信任
7、利用数字罗列的方式增强用户的认知感
8、从内容呈现上改变其样式
总结
本文从两个层面(基础、高阶)阐述了创意文案优化的技巧,没有涉及配图和高级样式优化,后面找机会单独成文。大家要记住,每种创意文案只能GET到一部分人群,不可能GET到所有人群,但是在每次GET的时候,尽可能要多盖到人群,这也表示我们需要撰写多条创意,去GET大部分人群。
创意的优化也是循序渐进的过程,你所认为的好创意并不一定是用户喜欢的,CTR决定了用户的喜欢程度,在实操过程中,你可能会遇到与你预想相反的情况,这个很正常,那说明你还没摸清用户的喜好以及其中的套路,希望本篇文章能帮助你实现“雾里看花”式的跳跃。
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